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申通快递企业文化
  • 资源类别:

    企业文化 - 中国企业文化

  • 资源大小:

    16.0 KB

  • 文件格式:

    免费下载

  • 文件语言:

    简体中文

  • 更新时间:

    2016-1-26 20:37:55

  • 官方主页:

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内容简介

企业价值观: 即通过快速把客户的快件传递为价值, 继而转化为企业的价值; 去最大化的提供员工展示价值的空间,来最大化实现企业的上升空间; 最大化的为社会创造的价值, 企业也将最大化的得到的社会回报。质量方针:快速、安全、准确、周到 ,客户的满意,申通的追求。服务理念:申通快递,一如亲至,用心成就你我
申通营销模式:品牌形象统一:
全网络采用统一的申通商标等形象。
服务规范统一:
加盟网点采用统一的客户服务规范,保证客户服务的快件
快速、安全、准确、周到。
信息管理统一:
各网点采用电脑系统,所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者,对信息进行统一管理。 服务口号:对客户满意的承诺,是申通坚定的信仰,
以人为本是申通永远的准则,
接受挑战是申通人必备的精神,
团队精神是申通网络运行的保障,
帮助别人就是帮助自己,是申通人的信条。
一、公司简介 
公司成立运2007年,注册资本5000万,是申通快递网络的总部,拥有注册商标“ 品牌STO”申通快递。申通快递品牌创立1993年,是国内最早经营 快递业务品牌之一。申通快递主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百分之十,使公司成为国内快递行业的龙头老大之一。目前,申通快递介入电子商务配送业务已经开始起步,并计划新业务拆资千万,目前,一套全新的标准化流程和服务已经设计完毕,软件系统也已具备代收货款功能。
二、主要经营业务
申通公司主要经营的产品分成三部分。即:市内件、省内件和国际件。 同城快递:主要从事本省市地区内的快件传送,一般传送当天件。 省际快递:申通内部网省际间分邻近省市采用汽车运输,一般两天到达,远距离地区采用航空和铁路等运工具。
国际快递:通过外商协作,公司和国外的建立了快件来往。 三、经营模式
1、直属形式:申通有自己的网点,这些网点更钢鞭管理,保证; 服务质量。

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